Cuándo puede comenzar a recibir cuidados de Healthy Louisiana:
Tan pronto como usted sea elegible para Medicaid o LaCHIP
Usted puede comenzar a recibir servicios de cuidados de salud y dentales tan pronto como usted o los miembros de su familia sean elegibles para Medicaid o LaCHIP.
Después de que usted esté en un plan de salud o plan dental de Healthy Louisiana
Después de unirse a un plan de salud de Healthy Louisiana, usted podrá llamar a su Proveedor personal (PCP) para hacer citas si necesita cuidados. Si tiene alguna pregunta sobre sus cuidados de salud, llame a su plan de salud. Lleve consigo su tarjeta de Medicaid y la tarjeta de su plan de salud nuevo cuando vaya a una cita.
Después de unirse al plan dental de Healthy Louisiana, usted podrá llamar a su Proveedor dental personal (PDP) para hacer citas si necesita cuidados. Si tiene alguna pregunta sobre sus cuidados dentales, llame a su plan dental. Lleve consigo su tarjeta de Medicaid y la tarjeta de su plan dental cuando vaya a una cita.
Si usted elige un plan de salud o plan dental
Usted recibirá una carta de Healthy Louisiana confirmando su plan de salud o plan dental. La carta le indicará el nuevo plan que usted eligió y cualquier otro plan de Healthy Louisiana del que usted sea miembro. La carta también incluirá su médico y proveedor dental, si usted eligió uno. La carta le dirá cuándo usted podrá comenzar a usar los planes y ver a su médico y proveedor dental.
Si usted no elige un plan de salud o plan dental
Elegiremos un plan de salud y plan dental para usted si usted es elegible. Usted recibirá una carta indicándole los nombres de sus planes. La carta también le indicará la fecha en que usted puede comenzar a usar los servicios del plan de salud y del plan dental. Si tiene alguna pregunta llame a Healthy Louisiana al 1-855-229-6848 (Número de TTY: 1-855-526-3346).
Usted también recibirá una carta y tarjetas de identificación de su plan de salud y plan dental
Lleve su tarjeta de identificación del plan de salud a todas sus visitas médicas. Lleve su tarjeta de identificación del plan dental a todas sus consultas dentales.
Si tiene alguna pregunta sobre los servicios del plan de salud o del plan dental o sobre los proveedores, llame a su plan de salud o a su plan dental.