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Comience a recibir cuidados

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Cuándo puede comenzar a recibir cuidados de Healthy Louisiana:

Tan pronto como usted sea elegible para Medicaid o LaCHIP

Usted puede comenzar a recibir servicios de cuidados de salud y dentales tan pronto como usted o los miembros de su familia sean elegibles para Medicaid o LaCHIP.

Después de que usted esté en un plan de salud o plan dental de Healthy Louisiana

Después de unirse a un plan de salud de Healthy Louisiana, usted podrá llamar a su Proveedor personal (PCP) para hacer citas si necesita cuidados. Si tiene alguna pregunta sobre sus cuidados de salud, llame a su plan de salud. Lleve consigo su tarjeta de Medicaid y la tarjeta de su plan de salud nuevo cuando vaya a una cita.

Después de unirse al plan dental de Healthy Louisiana, usted podrá llamar a su Proveedor dental personal (PDP) para hacer citas si necesita cuidados. Si tiene alguna pregunta sobre sus cuidados dentales, llame a su plan dental. Lleve consigo su tarjeta de Medicaid y la tarjeta de su plan dental cuando vaya a una cita.

Si usted elige un plan de salud o plan dental

Usted recibirá una carta de Healthy Louisiana confirmando su plan de salud o plan dental. La carta le indicará el nuevo plan que usted eligió y cualquier otro plan de Healthy Louisiana del que usted sea miembro.  La carta también incluirá su médico y proveedor dental, si usted eligió uno. La carta le dirá cuándo usted podrá comenzar a usar los planes y ver a su médico y proveedor dental.

Si usted no elige un plan de salud o plan dental

Elegiremos un plan de salud y plan dental para usted si usted es elegible. Usted recibirá una carta indicándole los nombres de sus planes. La carta también le indicará la fecha en que usted puede comenzar a usar los servicios del plan de salud y del plan dental. Si tiene alguna pregunta llame a Healthy Louisiana al 1-855-229-6848 (Número de TTY: 1-855-526-3346).

Usted también recibirá una carta y tarjetas de identificación de su plan de salud y plan dental

Lleve su tarjeta de identificación del plan de salud a todas sus visitas médicas. Lleve su tarjeta de identificación del plan dental a todas sus consultas dentales.

Si tiene alguna pregunta sobre los servicios del plan de salud o del plan dental o sobre los proveedores, llame a su plan de salud o a su plan dental.