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Reciba mensajes electrónicos, mensajes de texto o ambos

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Reciba mensajes electrónicos, mensajes de texto o ambos

Ahora usted puede recibir mensajes electrónicos, de texto o ambos de Healthy Louisiana. Usted dejará de recibir cartas de inscripción por correo y a cambio las recibirá por internet. Usted recibirá un mensaje electrónico, un mensaje de texto o los dos cuando tenga una carta para leer por internet.

Una vez que usted se una a un plan de salud o plan dental, usted podrá decidir si recibir mensajes electrónicos, de texto o los dos. Hay tres maneras de inscribirse:

  • Por teléfono: Llame a Healthy Louisiana al 1-855-229-6848 (Número de TTY: 1-855-526-3346).
  • Por internet: Inicie una sesión en su cuenta y vaya a la página de Inscripción e Información de contacto.
  • Aplicación para teléfono móvil (celular): Busque Healthy Louisiana en Google Play o en App Store.

Si usted tiene más de una persona en su caso, solo una persona tiene que suscribirse  para recibir mensajes electrónicos, mensajes de texto o ambos  Sólo puede usar una dirección electrónica y un número de teléfono celular para su caso. La dirección electrónica o el número de teléfono celular que usted use recibirá un mensaje cuando tenga una carta en su cuenta en internet.

Una vez que se suscriba, usted no recibirá cartas de inscripción por correo si están en internet en su cuenta de Healthy Louisiana. Usted seguirá recibiendo otras cartas importantes de Medicaid por correo.

Usted recibirá las cartas más rápido por internet que por correo. Usted puede leer las cartas en su cuenta tan pronto como estén listas.

Obtener cartas por internet es fácil. Las cartas en su cuenta nunca expirarán, así que no tiene que conservar copias de las cartas. Pero usted puede descargarlas en cualquier momento. Usted puede leerlas en su cuenta en cualquier momento.

Usted puede excluirse (dejar) de recibir mensajes electrónicos, mensajes de texto o ambos en cualquier momento. Si lo hace, usted volverá a recibir todas las cartas por correo.