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Cómo cambiar su plan de salud o su plan dental

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Su plan de salud y plan dental

Cuando solicite Healthy Louisiana, usted elegirá un plan de salud y un plan dental y podrá elegir un Proveedor personal (PCP) y un Proveedor dental personal (PDP), para cada miembro de su familia que tenga Medicaid o LaCHIP. Su plan de salud le proporcionará todos los servicios de salud física para los que usted sea elegible y los servicios de salud mental y para tratamiento por consumo de sustancias que usted necesite. Su plan dental le proporcionará sus servicios dentales.

Si usted no elige un plan de salud o plan dental, Healthy Louisiana elegirá por usted. Healthy Louisiana le enviará una carta de confirmación por correo. La carta le dirá todos los planes de Healthy Louisiana en los que usted está inscrito.

Cómo cambiar de plan de salud o plan dental:

En los primeros 90 días usted podrá cambiar su plan de salud o plan dental:

  • Por internet o
  • Por teléfono a Healthy Louisiana, llamando al 1-855-229-6848 (Número de TTY: 1-855-526-3346). Pida cambiar su plan de salud o plan dental. Algunos agentes hablan español. Tenemos servicios de interpretación gratuitos en otros idiomas.

Después de los primeros 90 días:

Usted puede cambiar su plan de salud o plan dental por ciertos motivos. Los motivos incluyen que el plan cambie los servicios que usted necesita o que usted no pueda obtener ciertos cuidados que necesite. Usted puede cambiar su plan de salud y plan dental:

  • Por internet,
  • Con la aplicación para teléfono móvil (celular) de Healthy Louisiana o
  • Por teléfono con Healthy Louisiana llamando al 1-855-229-6848 (Número de TTY: 1-855-526-3346). Pida un formulario de cambio. Algunos agentes hablan español. Tenemos servicios de interpretación gratuitos en otros idiomas.

Una vez al año:

Usted puede cambiar de plan durante la Inscripción abierta. Usted recibirá una carta antes de la inscripción abierta, con toda la información necesaria para cambiar de plan.